Table des matieres

Module 1 : Fondements de la communication d’affaires

Module 2 : Analyse du public et adaptation du message

Module 3 : Courriels, notes et messages professionnels

Module 4 : Rapports, propositions et documents de decision

Module 5 : Presentations, reunions et prise de parole

Module 6 : Communication interculturelle et inclusive

Module 7 : Communication persuasive et negociation

Module 8 : Communication en situation difficile

Module 9 : Communication numerique, IA et reputation

Module 10 : Projet integrateur et amelioration continue

Projet integrateur, glossaire, bibliographie indicative et guide d’evaluation